Product Knowledge menjadi bagian penting dalam mempromosikan bisnis MSI. MSI berkomitmen untuk memberikan Training Produk secara berkala baik Offline maupun Online guna meningkatkan pengetahuan para mitra MSI terkait dengan produk MSI. Pengetahuan mengenai produk menjadi pondasi awal dalam mempromosikan produk, terkait manfaat, komposisi, cara penggunaan dsb.
Seminar Produk MSI menghadirkan narasumber yang kompeten dibidangnya. Untuk meningkatkan mutu penjualan produk, maka seluruh mitra MSI wajib memahami dengan baik terkait dengan seluk-beluk produk sehingga dapat menjawab kebutuhan dari para konsumen sesuai dengan produk MSI.